shape
shape
shape
shape

تیکتینگ تماس برای مشتریان طلا‌قسطی

تیکتینگ تماس بخشی از پلتفرم هوشمند Tamas است که ارتباط شما با فروشگاه طلا‌قسطی را ساده و مطمئن می‌کند. از طریق آن می‌توانید گفتگوها، درخواست‌ها و خدمات خود را در محیطی حرفه‌ای اما آسان دنبال کنید.

نمای برنامه تماس

چرا تیکتینگ تماس؟

گفتگوی مستقیم با فروشگاه

پیام خود را مستقیماً برای تیم طلا‌قسطی بفرستید و پاسخ رسمی دریافت کنید.

امن و قابل اعتماد

تمام گفتگوها در محیط اختصاصی و رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند.

اعلان فوری

با هر پیام جدید، نوتیفیکیشن روی موبایل شما ظاهر می‌شود.

تاریخچه و نظم بهتر

هیچ پیام یا فاکتوری گم نمی‌شود؛ همه گفتگوها در حساب شما قابل مشاهده‌اند.

چطور کار می‌کند؟

۱

از طریق pwa.talaghesti.com وارد شوید.

۲

در صفحه اصلی، گزینه پشتیبانی جدید را انتخاب کنید.

۳

پیام، تصویر یا ویس خود را ارسال کنید.

۴

پاسخ تیم طلا‌قسطی را دریافت کرده و گفتگو را ادامه دهید.

📱 راهنمای نصب برنامه تماس

برای گوشی‌های اندروید

در مرورگر Chrome وارد آدرس pwa.talaghesti.com شوید و از منوی مرورگر گزینه «افزودن به صفحه اصلی» (Add to Home Screen) را بزنید.

برای آیفون (Safari)

در Safari وارد سایت شوید، سپس از آیکون Share گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید.

برای رایانه

در مرورگر Chrome روی آیکون 📥 در نوار آدرس بزنید و برنامه را نصب کنید.

سؤالات متداول

آیا برای استفاده باید اپ نصب کنم؟

خیر، تماس یک برنامه PWA است. کافی است از مرورگر وارد شوید و آن را به صفحه اصلی اضافه کنید.

آیا گفتگوها محرمانه است؟

بله، پیام‌ها فقط بین شما و تیم رسمی طلا‌قسطی قابل مشاهده است.

چطور عکس یا ویس بفرستم؟

در صفحه گفتگو روی آیکون 📎 برای ارسال فایل یا 🎙️ برای ضبط صدا بزنید.

اگر خارج از ساعت کاری پیام بفرستم چه می‌شود؟

پیام شما ذخیره می‌شود و در اولین زمان کاری پاسخ داده خواهد شد.

icon
تضمین 18 عیار

برای تمام طلاهای شعبه ها

icon
تضمین بازگشت وجه

به مدت یک هفته از تاریخ فاکتور

icon
پشتیبانی 24 ساعته

پشتیبانی آنلاین 24 ساعته

icon
گارانتی معاوضه

به مدت یکماه از تاریخ فاکتور